Pilih jalur bantuan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Semua kartu tetap mempertahankan struktur yang sama seperti halaman lama.
Kontak cepat langsung dari halaman utama.
Dipakai untuk kendala login, status slip, atau pertanyaan singkat yang butuh jawaban langsung.
Jalur favorit member untuk bantuan transaksi.
Alternatif cepat untuk update dan bantuan admin.
@berastogel_admin
Cocok untuk follow up status akun dan permintaan bantuan lanjutan.
Untuk pertanyaan detail dan bukti transaksi.
WhatsApp dan live chat diprioritaskan untuk respon cepat. Email dipakai untuk kasus yang butuh detail tambahan atau lampiran.
Ya, halaman kontak ini disusun sebagai pusat bantuan digital agar member bisa menghubungi admin kapan saja melalui jalur yang tersedia.
Kirim detail akun dan waktu transaksi melalui WhatsApp atau form bantuan. Admin akan mengecek statusnya dari sisi sistem dan memberi tindak lanjut.
Gunakan salah satu jalur kontak di atas dan tim BERASTOGEL akan menindaklanjuti kebutuhan Anda.
